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| Handyvertrag kündigen |
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Wie kündige ich meinen
Handyvertrag richtig? Muss ich warten, bis mein Handyvertrag
ausläuft? In welchen Fällen gibt es ein Sonderkündigungsrecht?
Genau diese Fragen versuchen wir hier zu klären. Gründe
für eine Kündigung des Handyvertrags gibt es genug.
Oft
ist es ein attraktiveres Angebot eines anderen Anbieters, oder
Sie sind mit den Leistungen und dem Service nicht mehr zufrieden.
Wir verraten Ihnen wie man ordentlich kündigt und Komplikationen
vermeidet. |
| Grundsätzliches zur
Kündigung |
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Kündigen Sie immer
schriftlich! Ein ganz wichtiger Punkt, denn dadurch haben
Sie bei Problemen einen Nachweis. Unterschreiben Sie den Brief
persönlich und schicken Sie den Brief nicht per Fax sondern
immer per Post, als Einschreiben mit Rückschein. Kündigungen
per Fax werden eventuell nicht angenommen oder können "verloren"
gehen.
Kündigen Sie rechtzeitig! Als Tag der Kündigung gilt
der Tag, an dem das Kündigungsschreiben beim Empfänger
eingegangen ist.
Im formlosen Kündigungsschreiben sollte Name und Adresse,
Handynummer und Kundennummer vermerkt sein. Vergessen Sie auch
nicht, das Kündigungsdatum, also der letzte Tag an dem
der Handyvertrag noch gültig ist, anzugeben.
Wenn Sie mehrere Handyverträge kündigen wollen, verfassen
Sie bitte ein Kündigungsschreiben pro Vertrag.
Tipp: Kündigen Sie den Handyvertrag erst dann, wenn Sie sicher sind. Viele Vertragsnehmer kündigen das Vertragsverhältnis aufgrund von zahlungstechnischen Problemen. Diese werden zumeist dadurch verursacht, dass das Girokonto nicht genug Deckung aufwies. Mobilfunkanschluss-Anbieter verfahren in solchen Fällen meistens rigoros. Ob die eingeleiteten Maßnahmen tatsächlich immer verhältnismäßig sind, sei an dieser Stelle dahingestellt. Tatsache ist, dass der Mobilfunkbetreiber zunächst seinem Teil der Vertragsleistung nachgekommen ist.
Handyvertrag kündigen
Der Kern der Problematik liegt zumeist auf der Seite des Vertragsnehmers. Hier sollten Sie mit Bedacht handeln! Nicht wenige negative Schufa-Einträge finden ihren Ursprung in einer „finanziellen Disharmonie“ mit einem Mobilfunkanbieter. Deshalb: Klären Sie die Unstimmigkeiten zunächst mit Ihrem Vertragspartner. Es empfiehlt sich etwaige Rückstände zeitnah zu begleichen. Sofern Sie sich ungerecht behandelt fühlen: den Anbieter können Sie ebenso nach dem Ablauf der Vertragslaufzeit wechseln. Der „Kundenverlust“ ist für den Mobilfunkanbieter der gleiche. Allerdings gestaltet sich der Wechsel für Sie in der Regel wesentlich reibungsloser. |
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